Mida teha, kui soe ja külm vesi on maksejõuetuse tõttu kinni keeratud?
Vaatamata õigusteenuste aktiivsele levikule ja normdokumentide kättesaadavusele, jäävad inimesed enamasti elementaarsete asjade suhtes teadmatusse. Näiteks teavad vaid üksikud, mida teha, kui soe ja külm vesi on kinni keeratud. Tegelikult, kui mõista, milliste organisatsioonide poole vajalike küsimustega pöörduda, saab kas olukorra kiiresti selgeks teha või teenuse osutamise taastamine saavutada.
Olukorrad on erinevad, kuid pole vaja kannatada sellepärast, et naabrid arveid ei maksa, keegi põhjustas avarii ja sellega midagi ette ei võeta, keegi majas tekitab remondi tõttu ebamugavaid tingimusi.
Miks võidakse korteris vesi kinni keerata?
Enne kui mõelda, mida teha, kui vesi on kinni keeratud, tuleb välja selgitada, miks see üldse juhtus. Praktikas võivad sellised olukorrad olla tingitud muljetavaldavast põhjuste loetelust:
- Avariiolukordade tekkimise või loodusõnnetuste mõju korral. Ainult sel juhul on vastavatel teenistustel õigus vesi kinni keerata ilma maja elanike või konkreetsete korterite eelneva teavitamiseta.
- Planeeritud tööde teostamise vajaduse korral. Kui sulgemine on kavandatud mõneks tunniks, siis hoiatatakse sellest vähemalt päev ette. Kui pikemaks ajaks, siis mitu päeva ette. Igal juhul ei keeratata sooja ja külma vett samal ajal kinni.
Nõuanne: Mõned arvavad, et kui vee eest ei maksta, ei keera keegi seda kinni – tuleb lihtsalt mitte lasta töölisi koju. Sest vastasel juhul, kuna kõik torud on omavahel ühendatud, peaksid samaaegselt maksejõuetuga kannatama kõik püstiku naabrid. Tegelikult on tänapäeval torude kinnijootmise süsteem selliselt reguleeritud, et need nüansid enam ei kehti.
- Kui tuvastatakse juhtumeid, kus keegi maja elanikest on iseseisvalt insenertehniliste süsteemidega ühendunud. Kui on olemas volitatud organisatsiooni ettekirjutus maja sulgemiseks.
- Vesi võidakse kinni keerata, kui konkreetse korteri elanikud kasutavad seadmeid, mis ületavad lubatud kodumasinate võimsust. Kõik omadused on märgitud passides, mis on lisatud eluruumile ja kasutatavatele seadmetele.
- Tasub arvestada, et eluruumi torude kvaliteedi eest vastutavad tänapäeval just korteri elanikud. Kui need seadmed on ebarahuldavas seisukorras, on vastavatel teenistustel õigus vesi kinni keerata kuni torude vahetamiseni. Otsuse teeb vastav komisjon ja korteri elanikke teavitatakse sellest kindlasti.
- Lõpuks võib vesi maksete tegemata jätmise tõttu kinni keerata. Kuid ka siin on mõningaid nüansse, mida tuleb teada. Esiteks peab võlgnevus kõigi maksete või vähemalt ühe nende osas olema vähemalt 6 kuud. Teiseks, kui elanik sõlmib haldusfirmaga kokkuleppe võla järkjärguliseks tasumiseks ja järgib seda graafikut rangelt, ei saa vett keegi kinni keerata, olenemata võla suurusest ja tähtajast. Kolmandaks võib kinni keerata ainult sooja vee, haldusfirmal pole õigust jätta eluruumi elanikke ka ilma sooja veeta.
Et teada saada, mis põhjusel korteris vett pole, tuleb pöörduda konkreetse maja haldusfirma poole. Kui selle töötajad väidavad, et nad ei tea, mis lahti, või keelduvad esitatud küsimustele vastamast, võib julgelt kirjutada nende kohta kaebuse linnaosavalitsusele, pöörduda avaldusega politseisse ja prokuratuuri. Praktika näitab, et sellised meetmed võimaldavad olukorrast väga kiiresti aru saada ja saada vähemalt vastused kõigile küsimustele.
Mida teha, kui vesi keeratakse kinni ilma nähtava põhjuseta?
Juhtub, et ühes korteris keeratakse vesi kinni teise korteri omanike viivitatud maksete tõttu. See on täiesti ebaseaduslik! Mõnikord püüavad haldusfirmad sel viisil sundida maja elanikke 'veenma' maksjat vajaduses oma võlg kustutada. Inimesed lihtsalt ei tea oma õigusi – isegi suuline pöördumine haldusfirma töötajate poole peaks asja kiiresti lahendama. Vastasel juhul normaliseerivad olukorra politseinikud.
On veel üks punkt, millele tasub tähelepanu pöörata. Kui ühtegi hoiatusteadaannet ei olnud ja vesi (ükskõik milline) keeratakse kinni, võib olla, et seda tegid naabrid ise. Näiteks teevad nad remonti ja vahetavad torusid. Ilma naabritega püstikus aja ja tähtaegade eelnevalt kokku leppimata on see jälle ebaseaduslik. Sel juhul võib kas otse nõuda selle korteri elanikelt kõige taastamist või pöörduda piirkonnapolitseiniku poole. Reeglite korduv rikkumine võib lõppeda isegi korterist väljatõstmisega, nii et probleeme ei tohiks tekkida.
Muide, kui juhtute elama samas majas pahatahtlike maksmatajatega, tasub oma kommunaalteenuste arveid hoolikamalt kontrollida. Mõned haldusfirmad, et mitte vaeva näha võlgade sissenõudmisega, jagavad need lihtsalt kõigi maja elanike vahel. Selline käitumine on aluseks avalduse kirjutamiseks politseisse ja kohtusse pöördumiseks.